Términos y condiciones

1. Sobre el servicio

VeneChat es una aplicación gratuita que puede incluir chatbot, verificación de identidad, revisión de evidencia y herramientas de soporte relacionadas. Algunas funciones pueden cambiar, estar en prueba o estar disponibles solo en ciertas regiones, dispositivos o flujos.

2. Elegibilidad y acceso

Debes usar información verdadera cuando un flujo requiera identificación o verificación. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales, sesión, dispositivo y acceso al número de teléfono utilizado para el servicio.

3. Uso aceptable

• No uses VeneChat para fraude, suplantación, abuso o actividad ilegal.
• No intentes interferir con el servicio, sus sistemas, seguridad o disponibilidad.
• No uses el servicio para extraer datos masivamente, hacer scraping no autorizado o evadir controles de acceso.
• No subas contenido que no tengas derecho a compartir.

4. Contenido y datos

Sigues siendo responsable del contenido, información o evidencias que envíes. Al usar el servicio, autorizas a VeneChat a procesar ese material para operar la aplicación, verificar identidad, revisar información, mejorar seguridad y responder consultas dentro del funcionamiento del servicio.

5. Herramientas de IA y revisión humana

El servicio puede usar herramientas de IA y revisión humana o voluntaria autorizada. Los resultados automatizados pueden contener errores, no constituyen asesoría profesional y no deben considerarse verdad absoluta por sí solos.

6. Disponibilidad

No garantizamos que VeneChat esté disponible todo el tiempo ni que funcione sin interrupciones. Podemos modificar, pausar, restringir o retirar funciones en cualquier momento, con o sin previo aviso, especialmente por razones técnicas, legales, de seguridad o abuso.

7. Código y propiedad intelectual

Por ahora, VeneChat no se ofrece como software abierto, aunque podríamos publicar partes del proyecto como open source en el futuro. Salvo que indiquemos lo contrario expresamente, el diseño, software, contenido propio, marca y materiales del servicio permanecen reservados.

8. Límites de responsabilidad

VeneChat se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por ley, no prometemos resultados específicos ni asumimos responsabilidad por pérdidas indirectas, interrupciones, decisiones tomadas a partir del servicio o errores en contenido público, automatizado o revisado.

9. Suspensión o terminación

Podemos limitar, suspender o cerrar acceso si creemos que existe abuso, riesgo de seguridad, incumplimiento de estos términos, requerimiento legal o necesidad operativa. También puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Publicaremos la versión más reciente en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado del servicio después de cambios significa aceptación de los términos actualizados.